ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Продавца (Офертой) неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее – Договора) на условиях, указанных в нем и на сайте Интернет-магазина https://hott.by.
1.2. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Интернет-магазин – https://hott.by - Сайт, содержащий информацию о Товарах, Ресторанах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://hott.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.
Оферта – предложение Продавца, адресованное Покупателю, которое достаточно определено и выражает намерение Продавца заключить с Покупателем Договор о приобретении Товаров в Интернет-магазине на условиях, предложенных в Интернет-магазине и предусмотренных Договором.
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт – оформленный и подтвержденный Заказ Покупателя о принятии Оферты Продавца, если иное не предусмотрено Договором. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Заказ – ответ Покупателя на Оферту Продавца, оформляемый и направляемый по форме, установленной Продавцом, посредством глобальной компьютерной сети Интернет о приобретении Товаров в Интернет-магазине Продавца, и их доставке по указанному в ответе адресу.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли- продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа.
Ресторан – объект общественного питания, являющийся изготовителем Товаров, которые можно заказать в Интернет-магазине Продавца.
1.3. Договор является договором присоединения.
1.4. Условия продажи Товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на Сайте интернет-магазина.
1.5. Покупатель обязуется до момента заказа товара ознакомиться с условиями Оферты, информацией о товаре в интернет-магазине, ценами на него и с условиями доставки. Договор считается заключенным с момента подтверждения Продавцом размещенного Покупателем Заказа. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями Договора.
1.6. Покупатель приобретает Товар для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.8. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем после оплаты последним полной стоимости Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен и посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
3.1.1. Продавец обязан в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь своевременно в доступной форме довести до сведения Покупателя необходимую и достоверную информацию о Товарах, обеспечивающую возможность правильного выбора Товаров.
3.1.2. Время приема Заказов:
Пн-вс: с 12.00 до 21.00
Время обработки Заказов:
Пн-вс: с 12.00 до 21.00
3.2. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте Продавца, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и обязуется предоставить Продавцу полную и достоверную информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
3.3. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
Имя, фамилию, отчество (при наличии), контактный телефон, e-mail, фактический адрес доставки, и иную информацию, указанную в регистрационной форме на Сайте Продавца.
3.4. При оформлении Заказа через Сайт Продавца, Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу в электронной форме посредством сети Интернет.
3.5. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Направление (подтверждение) Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать предоставленные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, пол, адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение предоставленные данных, а также передачу их третьим лицам в случаях, установленных законодательством.
Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем Договоре, его предоставленные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку предоставленных данных Покупателя на основании Договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности предоставленных данных и безопасности предоставленных данных при их обработке.
Данные Покупателем в настоящем Договоре согласия на обработку его предоставленных данных являются бессрочными.
3.8. После того, как Покупатель сформировал Заказ и подтвердил его, он автоматически перенаправляется на страницу оплаты. Оплата Заказа осуществляется в соответствии с п.6 настоящего Договора.
3.9. После получения Продавцом информации об оплате Покупателем размещенного Заказа, Продавец связывается с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью подтверждения принятия Заказа к исполнению и согласования конкретной даты и времени доставки Товара и иных условий, не оговоренных в Заказе. В случае надлежащего оформления Покупателем Заказа Продавец информирует Покупателя о принятии Заказа к исполнению.
3.10. Подтверждением принятия Заказа считается направление Продавцом письма на e-mail, указанный Заказчиком при оформлении Заказа, содержащего информацию о составе Заказа, статусе оплаты и прочих условиях исполнения Договора, согласованных с Покупателем.
3.11. При оформлении Заказа через Сайт Продавца в случае невозможности связаться с Покупателем по контактному телефону для согласования Заказа в соответствии с условиями, указанными в пункте 3.9. настоящего Договора, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме через 30 минут от момента получения Заказа от Покупателя, и вернуть уплаченные Покупателем денежные средства.
3.12. Если в распоряжении Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 30 минут после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
3.13. Внешний вид Товаров может отличаться от изображений, представленных на Сайте Продавца, Ресторанов и в рекламных материалах.
4. ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
4.1. Доставка Заказов осуществляется Продавцом по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа через интернет-магазин Продавца.
4.2. Стоимость доставки составляет 5,00 (пять рублей 00 копеек) белорусских рублей без НДС за один Заказ. Продавец не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения без НДС.
4.2.1. Покупатель вправе отказаться от услуги по доставке Заказа, выбрав при оформлении Заказа опцию самовывоза. При подтверждении Заказа согласно п.3.9. настоящего Договора, продавец согласовывает с Покупателем, из какого Ресторана может быть произведён самовывоз Заказа.
4.2.2. Самовывоз Заказа возможен в течение времени, согласованного между Продавцом и Покупателем.
4.3. Доставка осуществляется в течение 1 часа 20 минут с момента подтверждения Заказа Продавцом. В отдельных случаях время доставки может быть согласовано индивидуально с Покупателем.
Время осуществления доставки:
Пн-вс: с 12.00 до 21.00.
При получении Заказа менее, чем за 2 (два) часа до конца времени осуществления доставки, Заказ может быть доставлен в тот же день в зависимости от загруженности Продавца, либо Покупателю будет предложна доставка на удобное для него время следующего дня, по согласованию с ним.
4.4. Продавец имеет право осуществлять доставку Заказов своими силами, либо заключить договор с транспортной компанией (курьерской службой/курьерами).
4.5. Доставка Заказов осуществляется до квартиры/офиса/комнаты, за исключением отсутствия физической возможности попадания в здания (помещения).
4.6. Зона доставки: до 10 км от выбранного Заказчиком Ресторана.
4.7. Возможность доставки и условия доставки Заказа по адресам, не входящим в зону доставки, оговаривается индивидуально с каждым Покупателем.
4.8. Представитель Продавца делает отметку в документах о попытке доставки с указанием времени и причины внесения данной отметки в следующих случаях:
- отсутствие Покупателя в месте получения Заказа в оговоренный срок;
- невозможности связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона в течение 15 (пятнадцать) минут с моменты прибытия Представителя Продавца к адресу доставки;
- невозможности связаться с Покупателем по домофону течение 15 (пятнадцать) минут с моменты прибытия Представителя Продавца к адресу доставки;
- предоставление Покупателем недостоверной/неполной информации по адресу доставки.
4.9. В случае, если Заказ не был передан Покупателю по вине последнего, отказа Покупателя от приемки заказанного им качественного Товара, ложного вызова, неосуществления самовывоза Покупателем Заказа в согласованное время, Продавец вправе не принимать от него Заказы, а также взыскать с него убытки, понесенные в связи с непередачей Заказа.
5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
5.1. Продовольственные Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
5.2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанным, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- замены некачественного Товара Товаром надлежащего качества;
- возврата Товара ненадлежащего качества Продавцу и получение уже уплаченной за Товар денежной суммы.
5.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента согласования времени доставки согласно п.3.9. настоящего Договора. В таком случае Продавец возвращает денежные средства, полученные от Покупателя посредством перечисления их на банковскую с карту, с которой был оплачен Заказ в срок до 14 (четырнадцать) дней.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте Продавца в белорусских рублях. Цена Товаров может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товар, Заказ на который подтвержден Продавцом, изменению не подлежит.
6.2. Оплата сформированного Заказа осуществляется в банковской платёжной картой в белорусских рублях после направления Покупателя на платёжную страницу сервиса ВэбПэй. Порядок оплаты с помощью сервиса ВэбПэй описан на странице Сайта Продавца по адресу: https://myfin.by/wiki/term/webpay.
6.3. Подтверждением оплаты Заказа является электронный чек, который направляется платёжной системой на e-mail, указанный Заказчиком.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем Оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование (использование не по назначению, передачу третьим лицам) Товаров, переданных Покупателю Продавцом.
7.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неверного (неполного) указания персональных данных, невозможности подъезда к адресу, указанному в Заказе.
7.5. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована Покупателем, третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
7.6. В случае возникновения споров и невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Деливери Хаус»,
УНП 193069602 ОКПО 501800595000 ОКЭД 56100
220030 г.Минск. ул.Красноармейская, 21 к.1 2-й этаж, каб.2
в лице управляющего ИП Зайчикова Андрея Васильевича,
действующего на основании Устава и
договора о передаче полномочий исполнительного
органа общества управляющему № б/н от 24.04.2018 г.
р/с BY 41 PJCB 3012 0556901000000 933
В ОАО "Приорбанк" БИК PJCBBY2X
deliveryhouseby@gmail.com
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Продавца (Офертой) неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее – Договора) на условиях, указанных в нем и на сайте Интернет-магазина https://hott.by.
1.2. Для целей настоящего Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Интернет-магазин – https://hott.by - Сайт, содержащий информацию о Товарах, Ресторанах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
Сайт - совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://hott.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.
Оферта – предложение Продавца, адресованное Покупателю, которое достаточно определено и выражает намерение Продавца заключить с Покупателем Договор о приобретении Товаров в Интернет-магазине на условиях, предложенных в Интернет-магазине и предусмотренных Договором.
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
Акцепт – оформленный и подтвержденный Заказ Покупателя о принятии Оферты Продавца, если иное не предусмотрено Договором. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Заказ – ответ Покупателя на Оферту Продавца, оформляемый и направляемый по форме, установленной Продавцом, посредством глобальной компьютерной сети Интернет о приобретении Товаров в Интернет-магазине Продавца, и их доставке по указанному в ответе адресу.
Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли- продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа.
Ресторан – объект общественного питания, являющийся изготовителем Товаров, которые можно заказать в Интернет-магазине Продавца.
1.3. Договор является договором присоединения.
1.4. Условия продажи Товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на Сайте интернет-магазина.
1.5. Покупатель обязуется до момента заказа товара ознакомиться с условиями Оферты, информацией о товаре в интернет-магазине, ценами на него и с условиями доставки. Договор считается заключенным с момента подтверждения Продавцом размещенного Покупателем Заказа. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями Договора.
1.6. Покупатель приобретает Товар для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.8. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими условиями, опубликованными на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем после оплаты последним полной стоимости Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен и посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
3.1.1. Продавец обязан в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь своевременно в доступной форме довести до сведения Покупателя необходимую и достоверную информацию о Товарах, обеспечивающую возможность правильного выбора Товаров.
3.1.2. Время приема Заказов:
Пн-вс: с 12.00 до 21.00
Время обработки Заказов:
Пн-вс: с 12.00 до 21.00
3.2. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте Продавца, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты и обязуется предоставить Продавцу полную и достоверную информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
3.3. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
Имя, фамилию, отчество (при наличии), контактный телефон, e-mail, фактический адрес доставки, и иную информацию, указанную в регистрационной форме на Сайте Продавца.
3.4. При оформлении Заказа через Сайт Продавца, Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу в электронной форме посредством сети Интернет.
3.5. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.6. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.7. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Направление (подтверждение) Заказа означает согласие и разрешение Покупателя Продавцу обрабатывать предоставленные данные Покупателя, в том числе фамилию, имя, пол, адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, и иные данные, сообщенные Покупателем, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение предоставленные данных, а также передачу их третьим лицам в случаях, установленных законодательством.
Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем Договоре, его предоставленные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку предоставленных данных Покупателя на основании Договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности предоставленных данных и безопасности предоставленных данных при их обработке.
Данные Покупателем в настоящем Договоре согласия на обработку его предоставленных данных являются бессрочными.
3.8. После того, как Покупатель сформировал Заказ и подтвердил его, он автоматически перенаправляется на страницу оплаты. Оплата Заказа осуществляется в соответствии с п.6 настоящего Договора.
3.9. После получения Продавцом информации об оплате Покупателем размещенного Заказа, Продавец связывается с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью подтверждения принятия Заказа к исполнению и согласования конкретной даты и времени доставки Товара и иных условий, не оговоренных в Заказе. В случае надлежащего оформления Покупателем Заказа Продавец информирует Покупателя о принятии Заказа к исполнению.
3.10. Подтверждением принятия Заказа считается направление Продавцом письма на e-mail, указанный Заказчиком при оформлении Заказа, содержащего информацию о составе Заказа, статусе оплаты и прочих условиях исполнения Договора, согласованных с Покупателем.
3.11. При оформлении Заказа через Сайт Продавца в случае невозможности связаться с Покупателем по контактному телефону для согласования Заказа в соответствии с условиями, указанными в пункте 3.9. настоящего Договора, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме через 30 минут от момента получения Заказа от Покупателя, и вернуть уплаченные Покупателем денежные средства.
3.12. Если в распоряжении Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 30 минут после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
3.13. Внешний вид Товаров может отличаться от изображений, представленных на Сайте Продавца, Ресторанов и в рекламных материалах.
4. ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ
4.1. Доставка Заказов осуществляется Продавцом по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа через интернет-магазин Продавца.
4.2. Стоимость доставки составляет 5,00 (пять рублей 00 копеек) белорусских рублей без НДС за один Заказ. Продавец не является плательщиком НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения без НДС.
4.2.1. Покупатель вправе отказаться от услуги по доставке Заказа, выбрав при оформлении Заказа опцию самовывоза. При подтверждении Заказа согласно п.3.9. настоящего Договора, продавец согласовывает с Покупателем, из какого Ресторана может быть произведён самовывоз Заказа.
4.2.2. Самовывоз Заказа возможен в течение времени, согласованного между Продавцом и Покупателем.
4.3. Доставка осуществляется в течение 1 часа 20 минут с момента подтверждения Заказа Продавцом. В отдельных случаях время доставки может быть согласовано индивидуально с Покупателем.
Время осуществления доставки:
Пн-вс: с 12.00 до 21.00.
При получении Заказа менее, чем за 2 (два) часа до конца времени осуществления доставки, Заказ может быть доставлен в тот же день в зависимости от загруженности Продавца, либо Покупателю будет предложна доставка на удобное для него время следующего дня, по согласованию с ним.
4.4. Продавец имеет право осуществлять доставку Заказов своими силами, либо заключить договор с транспортной компанией (курьерской службой/курьерами).
4.5. Доставка Заказов осуществляется до квартиры/офиса/комнаты, за исключением отсутствия физической возможности попадания в здания (помещения).
4.6. Зона доставки: до 10 км от выбранного Заказчиком Ресторана.
4.7. Возможность доставки и условия доставки Заказа по адресам, не входящим в зону доставки, оговаривается индивидуально с каждым Покупателем.
4.8. Представитель Продавца делает отметку в документах о попытке доставки с указанием времени и причины внесения данной отметки в следующих случаях:
- отсутствие Покупателя в месте получения Заказа в оговоренный срок;
- невозможности связаться с Покупателем по указанному им номеру телефона в течение 15 (пятнадцать) минут с моменты прибытия Представителя Продавца к адресу доставки;
- невозможности связаться с Покупателем по домофону течение 15 (пятнадцать) минут с моменты прибытия Представителя Продавца к адресу доставки;
- предоставление Покупателем недостоверной/неполной информации по адресу доставки.
4.9. В случае, если Заказ не был передан Покупателю по вине последнего, отказа Покупателя от приемки заказанного им качественного Товара, ложного вызова, неосуществления самовывоза Покупателем Заказа в согласованное время, Продавец вправе не принимать от него Заказы, а также взыскать с него убытки, понесенные в связи с непередачей Заказа.
5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
5.1. Продовольственные Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
5.2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанным, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- замены некачественного Товара Товаром надлежащего качества;
- возврата Товара ненадлежащего качества Продавцу и получение уже уплаченной за Товар денежной суммы.
5.3. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента согласования времени доставки согласно п.3.9. настоящего Договора. В таком случае Продавец возвращает денежные средства, полученные от Покупателя посредством перечисления их на банковскую с карту, с которой был оплачен Заказ в срок до 14 (четырнадцать) дней.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте Продавца в белорусских рублях. Цена Товаров может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товар, Заказ на который подтвержден Продавцом, изменению не подлежит.
6.2. Оплата сформированного Заказа осуществляется в банковской платёжной картой в белорусских рублях после направления Покупателя на платёжную страницу сервиса ВэбПэй. Порядок оплаты с помощью сервиса ВэбПэй описан на странице Сайта Продавца по адресу: https://myfin.by/wiki/term/webpay.
6.3. Подтверждением оплаты Заказа является электронный чек, который направляется платёжной системой на e-mail, указанный Заказчиком.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем Оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование (использование не по назначению, передачу третьим лицам) Товаров, переданных Покупателю Продавцом.
7.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неверного (неполного) указания персональных данных, невозможности подъезда к адресу, указанному в Заказе.
7.5. Вся информация, представленная на Сайте Продавца, в том числе текстовая информация, графические изображения, рекламные материалы, логотипы, товарные знаки, является собственностью Продавца и (или) иных правообладателей, и не может быть использована Покупателем, третьими лицами без письменного согласия Продавца и (или) иных правообладателей.
7.6. В случае возникновения споров и невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Продавца.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Деливери Хаус»,
УНП 193069602 ОКПО 501800595000 ОКЭД 56100
220030 г.Минск. ул.Красноармейская, 21 к.1 2-й этаж, каб.2
в лице управляющего ИП Зайчикова Андрея Васильевича,
действующего на основании Устава и
договора о передаче полномочий исполнительного
органа общества управляющему № б/н от 24.04.2018 г.
р/с BY 41 PJCB 3012 0556901000000 933
В ОАО "Приорбанк" БИК PJCBBY2X
deliveryhouseby@gmail.com